Agentes de voz con IA que atienden las llamadas de tu negocio.
Incluido en todos los planes
Todos los planes incluyen agente de voz, agente de WhatsApp y una página web desde la que tus clientes también pueden realizar reservas.
Automatiza la atención de llamadas entrantes, WhatsApp, reservas, citas y tareas de gestión con agentes de inteligencia artificial adaptados a tu empresa.
Agentes personalizados · Configuración a medida · Sin permanencia
NEXA en acción
Una conversación, una reserva
Escucha la voz de NEXA
Mira la demostración y escucha la conversación sin salir de esta página.
Agentes de voz NEXA
Una IA que atiende las llamadas entrantes como parte de tu equipo.
Creamos agentes de voz personalizados capaces de mantener conversaciones naturales por teléfono, entender al cliente y ejecutar el objetivo que definas.
No vendemos un agente genérico. Cada agente se configura según tu empresa, tus procesos y el tipo de llamadas entrantes que necesitas atender.
Atención de llamadas
Responde llamadas de clientes, resuelve preguntas frecuentes y deriva a una persona cuando es necesario.
Recepcionista virtual
Gestiona llamadas, citas, reservas, consultas y horarios las 24 horas.
Atención comercial entrante
Atiende a clientes que llaman interesados en tus productos o servicios, resuelve sus dudas y puede transferir la llamada a un comercial.
Confirmación de citas y reservas
Confirma o modifica citas y reservas cuando el cliente llama a tu negocio.
Consultas y seguimiento
Atiende consultas de seguimiento y recoge las opiniones de los clientes durante sus llamadas.
Cualificación de leads
Recibe llamadas de contactos interesados, realiza preguntas y entrega al equipo comercial las oportunidades cualificadas.
¿Necesitas otra cosa?
Podemos crear un agente adaptado a prácticamente cualquier flujo telefónico de tu empresa.
Tu agente, diseñado para tu negocio
No necesitas adaptar tu empresa al agente. Adaptamos el agente a tu empresa.
- 01
Cuéntanos qué necesitas
- 02
Diseñamos la conversación y las reglas del agente
- 03
Configuramos voz, teléfono, integraciones y transferencias
- 04
Probamos contigo y lo ponemos en funcionamiento
Una llamada real podría ser así
Confirmar, mover y volver a confirmar una cita, sin que nadie de tu equipo tenga que descolgar el teléfono.
“Buenos días, Clínica XXX. ¿En qué puedo ayudarte?”
“Hola, soy María. Necesito cambiar mi cita de mañana.”
“Claro, María. Vamos a comprobar tu cita para buscar otro horario.”
“La tengo a las 10:30 con la doctora García.”
“Tengo disponibilidad mañana a las 16:00 o el viernes a las 11:30. ¿Qué opción prefieres?”
“El viernes.”
“Perfecto. Tu cita queda confirmada para el viernes a las 11:30.”
La IA sabe cuándo pasar la llamada a una persona
El agente puede gestionar la conversación automáticamente y, cuando detecta interés comercial, una situación especial o simplemente se lo pide el cliente, transferir la llamada a una persona de tu equipo.
No es simplemente una voz que responde
Entiende conversaciones
Recuerda el contexto de la llamada.
Consulta información
Puede utilizar información específica de tu empresa.
Realiza acciones
Puede reservar, consultar disponibilidad o registrar información.
Transfiere llamadas
Pasa el cliente a una persona cuando corresponde.
Disponible 24/7
Puede atender incluso cuando tu negocio está cerrado.
Multidioma
Puede configurarse para atender clientes en distintos idiomas.
Elige la solución que encaja con tu negocio
Una plataforma modular: contrata solo lo que necesitas.
NEXA Voz
Agentes telefónicos personalizados para atender llamadas entrantes de forma automática.
- Solo llamadas entrantes
- Voz natural
- Transferencias a personas
- Configuración personalizada
NEXA Clínica
Gestión integral de clínica: agenda, pacientes, consentimientos, WhatsApp y operativa diaria en un solo panel.
- Citas por WhatsApp 24/7
- Consentimientos con PDF firmado
- Facturación, gastos y estadísticas
NEXA Restaurante
Gestiona reservas y operativa de sala con plano visual, automatizaciones y panel de control conectado.
- Reservas por WhatsApp
- Plano visual de mesas y zonas
- Barra, cocina, carta e inventario
NEXA Facturación
Controla facturas, presupuestos, gastos y documentación con OCR y resúmenes trimestrales.
- Facturas y presupuestos desde WhatsApp
- OCR de gastos por foto/PDF
- Histórico fiscal y exportación
NEXA Básico · WhatsApp
Automatiza la atención por WhatsApp de cualquier negocio con captura de leads y seguimiento centralizado.
- Atención automática 24/7
- Captura de nombre, teléfono y motivo
- Historial de conversaciones
Un agente para cada tipo de empresa
Si tu negocio recibe llamadas repetitivas, probablemente podamos automatizar una parte del proceso.
Tu agente de voz, con los minutos que necesites
Paquetes mensuales de minutos
IVA incluido. Sin permanencia. Todos los paquetes llevan el mismo agente de voz, con las mismas voces e idiomas: solo cambian los minutos.
Incluye 2 idiomas. Cada idioma extra consume los minutos un 5 % más rápido, sin cambiar el precio del paquete.
- Llamadas entrantes atendidas 24/7
- Tu propio número de agente de voz al contratar
- Más de 60 voces para elegir
- Más de 10 idiomas
- Transferencia a personas
- Integración con tus sistemas
- Guion y comportamiento personalizado
- Estadísticas de llamadas
Elige tu solución (clínica, restaurante o facturación) y activa tu paquete de minutos desde el botón «Agente de voz» de tu panel.
¿Necesitas algo a medida? Solicita un estudioElige plan según tu solución
Planes específicos por tipo de negocio, con pago seguro y sin permanencia.
Agente Básico
Responde consultas, informa sobre tu negocio y captura leads cualificados. Para cualquier sector sin configuración compleja.
Básico
- ✓1 usuario incluido
- ✓1 profesional incluido
- ✓1 usuario incluido
- ✓Agente activo 24/7
Agente Facturación
Crea facturas y presupuestos dictando por WhatsApp. Escanea tickets con la cámara y el agente detecta importe, proveedor e IVA automáticamente.
Básico
- ✓1 usuario incluido
- ✓1 profesional incluido
- ✓1 usuario incluido
- ✓Facturas y presupuestos básicos
- ✓Registro de gastos con OCR
Agente Clínica / Estética / Peluquería
Recepcionista IA para negocios con agenda. Gestiona citas, profesionales, fichaje, consentimientos y automatizaciones de seguimiento de clientes.
Básico
- ✓2 usuarios incluidos
- ✓2 profesionales incluidos
- ✓2 fichajes de empleados
- ✓Agenda básica
Pro
- ✓2 usuarios incluidos
- ✓4 profesionales incluidos
- ✓4 fichajes de empleados
- ✓Agenda múltiple
- ✓Automatizaciones incluidas
Business
- ✓6 usuarios incluidos
- ✓6 profesionales incluidos
- ✓6 fichajes de empleados
- ✓Departamentos
- ✓Estadísticas de facturación
- ✓Automatizaciones completas
Enterprise
- ✓16 usuarios incluidos
- ✓16 profesionales incluidos
- ✓16 fichajes de empleados
- ✓8 departamentos
- ✓Todo incluido
- ✓Soporte prioritario
NEXA Clínica
- •Citas por WhatsApp 24/7
- •Agenda diaria y semanal
- •Citas manuales
- •Modificar y cancelar citas
- •Confirmaciones
- •Profesionales, servicios y disponibilidad
- •Confirmaciones automáticas
- •Recordatorios
- •Seguimiento post-cita · Disponible como extra / módulo adicional de pago
- •Recuperación de pacientes inactivos · Disponible como extra / módulo adicional de pago
- •Avisos por no asistencia · Disponible como extra / módulo adicional de pago
- •Base de clientes
- •Historial
- •Importación desde software anterior
- •Integración con automatizaciones
- •Plantillas
- •Consentimiento por servicio
- •Firma digital
- •PDF firmado
- •Trazabilidad y metadatos
- •Profesionales
- •Horarios
- •Cierres
- •Fichaje de personal
- •Departamentos · Incluido solo en Business y Enterprise
- •Gestión de lista de espera
- •Facturación
- •Gastos
- •Estadísticas
- •OCR de gastos
- •Resumen fiscal
- •IVA / control fiscal
Reservas para restaurantes
Para el restaurante que ya tiene su TPV: el agente reserva por WhatsApp y tú ves en el plano qué mesa está reservada. Nada más.
Solo reservas
- ✓Hasta 20 mesas incluidas
- ✓Reservas por WhatsApp 24/7
- ✓Plano de tu restaurante con tus mesas
- ✓Mesa libre o reservada de un vistazo
- ✓Asistió, no asistió, cancelar, liberar y cobrado
- ✓Horario, vacaciones y tiempo de comida
- ✓Fichaje de empleados
- ✓Recordatorios de la reserva por WhatsApp
- ✓Sin carta, caja ni facturación: sigues con tu TPV
Agente Restaurante
Reservas por WhatsApp, sala, carta, pago QR e inventario en una solución pensada para operar el restaurante con más orden y menos fricción.
Básico
- ✓2 usuarios incluidos
- ✓3 profesionales incluidos
- ✓3 fichajes de empleados
- ✓Hasta 20 mesas incluidas
- ✓Reservas básicas
Pro
- ✓3 usuarios incluidos
- ✓7 profesionales incluidos
- ✓7 fichajes de empleados
- ✓Hasta 28 mesas incluidas
- ✓Mesas extra disponibles a 5€/mesa
Business
- ✓4 usuarios incluidos
- ✓6 profesionales incluidos
- ✓6 fichajes de empleados
- ✓Hasta 40 mesas incluidas
- ✓Estadísticas avanzadas
- ✓Mesas extra disponibles a 5€/mesa
Enterprise
- ✓6 usuarios incluidos
- ✓10 profesionales incluidos
- ✓10 fichajes de empleados
- ✓Hasta 53 mesas incluidas
- ✓Todo incluido
- ✓Soporte prioritario
NEXA Restaurante
- •Reservas por WhatsApp 24/7
- •Reservas manuales
- •Lista de espera automática
- •Plano visual de sala
- •Gestión de mesas
- •Zonas y salas
- •Unión de mesas
- •Carta digital
- •Secciones y productos
- •Stock e inventario
- •Alertas de reabastecimiento
- •Disponibilidad de artículos
- •Pago por QR
- •Dividir cuenta
- •Pagar solo lo consumido
- •Reseñas tras el pago
- •Invitación a seguir redes sociales tras el pago
- •Comandas
- •Cocina y barra
- •Cierre de caja
- •Cobros por método
- •Fichaje de personal
- •Empleados y roles
- •Horarios y turnos
- •Gestión operativa
- •Estadísticas de ingresos
- •Solución exclusiva para ayudar en momentos de alta ocupación.
- •Facturación de reservas
- •Gastos
- •Estadísticas
- •OCR de gastos
- •IVA soportado / deducible
- •Resumen fiscal
- •Resúmenes trimestrales
Facturación + estadísticas
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de voz con IA?
Es un asistente de inteligencia artificial que mantiene conversaciones telefónicas naturales: contesta llamadas entrantes, entiende lo que pide el cliente y ejecuta el objetivo que hayas definido, como agendar una cita o confirmar una reserva.
¿Cuánto cuesta un agente de voz?
Se contrata por paquetes mensuales de minutos, sin permanencia y con IVA incluido; los precios están en esta página. El agente de voz va incluido en todos los planes, con más de 60 voces y más de 10 idiomas disponibles. Si necesitas algo a medida, analizamos tu caso y te enviamos una propuesta.
¿Los idiomas cambian el precio del paquete?
No. El paquete incluye 2 idiomas. Cada idioma extra por encima de los 2 incluidos hace que los minutos se consuman un 5 % más rápido; el precio mensual del paquete no cambia.
¿Qué número tendrá mi agente de voz?
Cada cliente recibe su propio número de agente de voz al contratar, para atender las llamadas entrantes de su negocio.
¿El agente puede pasar la llamada a una persona?
Sí. Puede transferir la llamada a alguien de tu equipo cuando detecta interés comercial, una situación especial o cuando el cliente lo pide.
¿Puede llamar a mis clientes?
No. Actualmente solo se ofrecen llamadas entrantes. Las llamadas salientes están bloqueadas y no se pueden contratar.
¿Nexa es solo un agente de voz?
No. Nexa también incluye soluciones de gestión con IA por WhatsApp para clínicas, restaurantes, facturación y atención al cliente. Puedes contratar solo la que necesites.
¿Puedo contratar solo una solución?
Sí. Puedes ir directo a Nexa Básico, Clínica, Facturación o Restaurante y elegir plan según tu negocio. El paquete de minutos del agente de voz se activa desde el botón «Agente de voz» de tu panel.
¿Se mantiene mi número de WhatsApp?
Sí. Nexa trabaja con tu número para que mantengas tu identidad y la continuidad con tus clientes.
¿Prefieres una demo de Clínica, Restaurante o Facturación?
Te orientamos según tu negocio para activar la solución adecuada y empezar con todo conectado desde el primer día.
¿Qué llamadas podrías automatizar en tu empresa?
Cuéntanos qué necesitas. Estudiamos el proceso y diseñamos un agente de voz adaptado a tu negocio.